Құжат vx-group.kz сайтында деректермен шын мәнінде не болатынын сипаттайды: қандай cookie файлдары және қай сәтте пайда болады, сайт мүлдем нені қолданбайды және өтінім формасына енгізген мәтініңіз қайда түседі.
Соңғы редакция күні: 2026 жылғы 19 тамыз
Саясат vx-group.kz сайтына қатысты. Ол сайттың келуші деректері тұрғысынан қалай құрылғанын түсіндіреді және сіз пайдаланатын үшінші тарап қызметтерінің — мессенджерлердің, пошта қызметтерінің және браузерлердің — жұмысын сипаттамайды.
Біз сайт кодында шын мәнінде бар нәрсені ғана сипаттауға тырысамыз. Төменде жазылғанның бірдеңесі өзгерсе, бұл құжат та редакция күнімен бірге өзгереді.
Сайт Яндекс Метрика санағышын пайдалануы мүмкін — бұл қай беттерді оқитынын және келушілердің қайдан келетінін түсінуге көмектесетін веб-статистика қызметі. Санағыш пен оның cookie файлдары экранның төменгі жағындағы баннерде «Қабылдау» түймесін басқаннан кейін ғана қосылады.
Сіздің келісіміңізге дейін және бас тартқан жағдайда сайт:
Қазір санағыш сайтқа қосылмаған: кодтағы оның нөмірі бар өріс толтырылмаған, сондықтан аналитика мүлдем жоқ және келісім баннері көрсетілмейді — әзірге келісетін ештеңе жоқ. Бұл бөлім санағыш қосылғаннан кейін бәрі қалай құрылатынын сипаттайды.
Сіздің таңдауыңыз — келісім немесе бас тарту — әр визитте сұрамау үшін браузердің localStorage қоймасында сақталады. Бұл — құрылғыңыздағы техникалық жазба: онда дербес деректер жоқ, ол браузерден шықпайды және аналитикамен ешқандай байланысы жоқ. Келісімді кері қайтару үшін браузер параметрлерінде vx-group.kz сайтының деректерін тазалаңыз — сақталған таңдау Метрика cookie файлдарымен бірге жоғалады да, келесі кірген кезде баннер қайта сұрайды.
Санағыш жинаған деректерді «Яндекс» ЖШҚ дербес тұлға ретінде, өз шарттарымен және өз тарапында өңдейді. Олармен Яндекс Метриканы пайдалану шарттарында және Яндекстің құпиялылық саясатында танысуға болады. Біз қызметтен сайт бойынша тек тұлғасыздандырылған статистика аламыз.
Келуші әрекеттерін жазу (вебвизор) өшірілген. Сайтта жарнамалық пикселдер, басқа қызметтердің трекерлері және профильдеу жоқ.
Форма екі нәрсені сұрайды: сізбен байланысуға арналған контакт және жүктің міндетті емес сипаттамасы. Жіберу түймесін басқанда бұл деректер сайт серверіне, одан — менеджерлеріміздің Telegram-дағы жұмыс чатына беріледі. Осылайша өтінім біреу поштаға қараған кезде емес, бірден адамға жетеді.
Контактпен бірге өтінім жіберілген беттің адресі, мекенжай жолындағы жарнама көзінің белгісі (егер болса) және сайт нұсқасының тілі беріледі. Бұл менеджерге өтініштің контексін және жауап тілін түсіну үшін қажет. Форма басқа ештеңе жинамайды: құрылғыңыз туралы деректерді де, шолу тарихын да, жасырын өрістерді де.
Өтінім біздің дерекқорда сақталады. Бұл менеджер өтініш тарихын көріп, сізден бұрын айтқаныңызды қайталауды сұрамауы үшін қажет. Дерекқор Ресейдегі серверде орналасқан — «Дербес деректер туралы» № 152-ФЗ Федералдық заңының 18-бабы 5-бөлігі талап еткендей.
Жұмыс барысында өтінімге қызметтік жазбалар қосылады: өтініш мәртебесі, онымен қай менеджер айналысатыны және уағдаластықтар туралы белгілер. Оларға тек VERTEX қызметкерлерінің қолжетімділігі бар, әрқайсысы өз тіркелгісімен кіреді.
Сақтау мерзімі — үш жыл, өтінім түскен сәттен бастап. Мерзім өткен соң өтінім және онымен байланысты барлық жазба ешкімнің қатысуынсыз автоматты жойылады. Оларды ертерек жоюды сұрай аласыз: b2b@vertex.ru мекенжайына жазыңыз, біз өтінішті ол бойынша хат алмасумен бірге жоямыз.
Жіберу сіз осы саясатпен келісімді белгілеп, түймені басқаннан кейін ғана орындалады. Оған дейін енгізілген мәтін браузеріңізде қалады, ал бетті жапсаңыз немесе жаңартсаңыз — жоғалады.
Автоматты жіберу сәтсіз аяқталса — мысалы, байланыс үзілсе — бет жинақталған өтінім мәтінін көрсетіп, оны өзіңіз беруді ұсынады. Бұл тәсілдердің әрқайсысы — құрылғыңыздағы қосымшаны ашатын кәдімгі сілтеме:
Көшіру түймесі браузеріңіздің алмасу буферін пайдаланады. Браузер мұндай әрекетке рұқсат бермесе, бет дайын мәтіні бар өрісті көрсетеді — оны белгілеп, қолмен көшіруге болады.
Тақырыптық бөлімдердегі өтінім калькуляторы бұрынғыдай жұмыс істейді: ол мәтінді браузеріңізде жинайды және оны өзі еш жерге жібермейді — байланыс арнасын сіз таңдайсыз.
Жеткізу және кедендік төлемдер калькуляторлары тіркелусіз есептейді. Қонақ қызметті шектеусіз тегін құрал ретінде пайдаланбауы үшін тәулігіне есептеу саны шектелген. Ол үшін мекенжайдың өзі емес, оның қайтымсыз хеші сақталады — ол бойынша бір көзді екіншісінен ажыратуға болады, бірақ мекенжайдың өзін қалпына келтіру мүмкін емес. Бұл жазбалар екі тәуліктен кейін жойылады.
Жеке кабинет сіз көрсеткен поштаға келетін код арқылы ашылады. Құпия сөз жоқ: код он минут жарамды және дерекқорда өзі емес, қайтымсыз хеш түрінде сақталады. Тіркелгі тек дұрыс кодтан кейін ашылады — қателесіп енгізілген мекенжай дерекқорда қалмайды.
Өңдеу мақсаты — жеткізу және кедендік төлемдер құнын есептеу, олардың тарихын сақтау және коммерциялық ұсыныстар дайындау. Ол үшін кабинет мыналарды сақтайды: электрондық пошта мекенжайын, сондай-ақ — егер көрсетсеңіз — атыңызды, телефоныңызды, компания атауын, СТН-ін, сайт мекенжайын және коммерциялық ұсыныс тақырыбына арналған логотипті. Поштадан басқа бірде-бір өріс міндетті емес.
Олармен бірге есептеулердің өзі сақталады: сіз енгізген параметрлер және олардың нәтижесі. Сақталған бағыт тәулігіне бір рет қосымша қайта есептеледі, ал баға айтарлықтай өзгерсе, поштаңызға хат жіберіледі. Әр бағыт бойынша хабарламаларды кабинетте өшіруге болады.
Осы деректерді өңдеуге келісімді сіз алғаш кірген кезде бересіз, ал біз оның күнін жазып қоямыз. Алғаш кірген кезде менеджер жаңа клиент туралы хабарлама алады — кәдімгі өтінім кезіндегідей. «Менеджерге жіберу» түймесін басқанда таңдалған есептеу оған сандарымен бірге беріледі.
Кабинет дерекқоры Ресейдегі серверде орналасқан — № 152-ФЗ Федералдық заңының 18-бабы 5-бөлігі талап еткендей. Кабинетті барлық есептеулерімен бірге жою үшін b2b@vertex.ru мекенжайына жазыңыз: тіркелгіні жою есептеулерді де, бағыттарды да, жүктелген логотипті де жояды.
Есептеу анықтамалық сипатта және жария оферта болып табылмайды (РФ АК 437-бабы): мөлшерлемелер тариф күніне қолданылады және бағыттың жүктемесіне, жүктің сипатына һәм валюта бағамына байланысты.
WhatsApp-қа, Telegram-ға хабарлама немесе электрондық пошта арқылы хат жіберген сәттен бастап бұл хабарламаны беру және сақтау сіз таңдаған қызметтің һәм пошта провайдеріңіздің ережелері бойынша жүреді. Біз оларға әсер етпейміз.
Жұмыс арналарымызға келетін хат алмасуды біз тек сұранысыңызға жауап беру және сіз жазған мәселе бойынша жұмыс істеу үшін пайдаланамыз. Кез келген сәтте хат алмасуды тоқтатуды және өтінішті жоюды сұрай аласыз.
Сайт үшінші тараптың хостингінде орналасқан. Кез келген веб-сервер сияқты, ол сұраныстар туралы техникалық мәліметтерді — мысалы, IP-мекенжайды, өтініш күні мен уақытын, сұралған беттің мекенжайын және браузердің user-agent жолын — тіркеуі мүмкін. Мұндай жазбалар автоматты жасалады, сайттың жұмысы мен қорғанысы үшін қажет және біз оларды нақты адаммен байланыстырмаймыз.
Сайтта үшінші тарап ресурстары мен алаңдарына сілтемелер бар. Мұндай сілтемемен өткеннен кейін сіз басқа компанияның сайтына түсесіз, және бұл саясаттың күші оған қолданылмайды.
Осы құжат бойынша сұрағыңыз немесе бізбен хат алмасуыңызға қатысты өтінішіңіз болса, кез келген арнада жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз:
Байланысудың барлық тәсілі Байланыс бетінде жинақталған.
Қолданыстағы редакция әрқашан осы бетте жарияланады. Мәтін өзгергенде соңғы редакция күнін жаңартамыз.
Соңғы редакция күні: 2026 жылғы 19 тамыз.